南宁:租客退租,房东去打扫卫生时却发现,刚装的空调竟不见了!

2020-11-10 05:49:58 作者: 南宁:租客退

租客退租之后自己去房子里打扫卫生,谁知道这一去竟发现,自己刚安装不久的新空调和两张铁架床竟然不见了?东西去哪了?

日前,南宁市民李女士打扫退租不久的住房时,发现 新装的一台空调竟被负责招租的中介门店的店员拆走搬回家了。为此,李女士与门店多次协商,还报了警。

李女士出租的房屋位于秀安路棕榈湾小区18栋,由于没时间打理,她将房屋交给小区门口的江山地产门店代为管理。今年10月,租客提出退租。

“11月2日,我去打扫房子, 发现卧室的一台空调被人撬走,摆在客厅的两张铁架床也不翼而飞。”11月9日中午,李女士告诉记者,丢失的空调价值1600多元,用了还不到4个月。

李女士随后找到江山地产棕榈湾门店。“起初他们说空调是 应租客要求搬走的,是出于好心。”虽然中介提出了给予一定赔偿,但李女士认为对方未能认识到事情的严重性,诚意不够,遂以家中物品被盗到明秀派出所报案。

据了解,双方11月4日在派出所进行过协商,但未达成一致。

11月9日中午,江山地产棕榈湾门店负责人农女士表示——租客退租后,其室友来转交钥匙。因沟通不到位,门店店员 听成“房内一台新装空调和铁架床不要了,帮忙去处理”,之后便联系人员将物品搬走,事后才发觉拆错了空调。

“在派出所,我的同事向李女士进行道歉,我也给她打了道歉电话,门店也愿意进行经济赔偿,同时将空调原样装回、搬回铁架床,但李女士并不同意。”

双方在门店再次进行了协商。最终,李女士同意在店方出具道歉信的前提下,接受后者提出的赔偿方案。